Privatësia
Kjo faqe ka dy pjesë: si i trajtojmë të dhënat që na jepni në këtë faqe interneti, dhe Njoftimi i Privatësisë për aplikacionin AZkont.
1. Faqja e internetit azkont.com
Kush i përpunon të dhënat
Azkont Solutions L.L.C., Rr. Viliam Vokeri 41, Prizren, info@azkont.com.
Çka mbledhim
Vetëm atë që shkruani në formularin «Kërko demo»: emrin dhe mbiemrin, biznesin dhe telefonin, dhe nëse i plotësoni, qytetin, numrin e arkave dhe e-mailin.
Pse
Për t’ju kontaktuar për demon ose ofertën që kërkuat, sipas kërkesës suaj. Nuk i përdorim për reklamim dhe nuk ua japim palëve të treta.
Ku ruhen dhe për sa kohë
Kërkesa dërgohet me e-mail te ekipi ynë dhe ruhet si kopje rezervë në serverin që e hoston këtë faqe. E fshijmë pas 12 muajsh, përveç nëse bëheni klient; atëherë vlen Njoftimi i Privatësisë për aplikacionin më poshtë.
Mbrojtja nga mesazhet e padëshiruara
Për të kufizuar numrin e kërkesave nga një rrjet, adresa IP ruhet vetëm si vlerë e koduar (hash) dhe fshihet pas një ore. Serveri i hostimit mban regjistra teknikë standardë, si adresa IP dhe koha e kërkesës, për siguri.
Cookies dhe analitika
Kjo faqe nuk përdor cookies, analitikë apo shërbime të palëve të treta. Fontet dhe skedarët shërbehen nga serveri ynë.
Të drejtat tuaja
Mund të kërkoni qasje, korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja në info@azkont.com. Ankesat mund t’i bëhen autoritetit kompetent mbikëqyrës në Republikën e Kosovës.
2. Njoftimi i Privatësisë për aplikacionin AZkont
1. Rolet
Për të dhënat e përpunuara në Softuer për klientët tuaj dhe biznesin tuaj, ju (biznesi) jeni kontrollues i të dhënave dhe ne veprojmë si përpunues sipas udhëzimeve tuaja. Për të dhënat e llogarisë dhe licencimit që mbajmë për ju si klient tonin, kontrollues jemi ne.
2. Çfarë përpunohet
Emrat dhe identifikuesit e operatorëve; PIN-et, të ruajtura vetëm si hash-e me kripë dhe iterime, kurrë në formë të lexueshme; transaksionet e shitjes, artikujt, çmimet, mënyrat e pagesës dhe arsyet e anulimit; të dhënat e kuponit fiskal përfshirë identifikuesin unik të kuponit dhe operatorin që e ka lëshuar; një identifikues pajisjeje i nxjerrë nga hardueri juaj, një identifikues instalimi, certifikata e pajisjes dhe statusi i licencës; një adresë e-mail e administratorit, e përdorur vetëm për rikuperimin e qasjes së administratorit, e cila transmetohet së bashku me numrin identifikues të tatimpaguesit dhe numrin e njësisë kur kërkohet një rivendosje e tillë; alarmet e kontrollit të integritetit; regjistrat e aplikacionit, të auditimit dhe të transmetimit; dhe çdo informacion identifikues i klientit që zgjidhni ta futni. Përmbajtja e shitjeve e transmetuar te zyra jonë qendrore enkriptohet para se të largohet nga pajisja. Një grup i kufizuar identifikuesish udhëton krahas saj në formë të lexueshme që transmetimet të mund të përputhen dhe rakordohen: identifikuesi i kuponit, tipi i kuponit, numrat e referencës, vulat kohore dhe statusi i fiskalizimit. Gjuha e kuponit e zgjedhur për secilën shitje ruhet bashkë me shitjen.
3. Pse dhe mbi çfarë baze
Për të operuar pikën e shitjes dhe për të lëshuar kuponë fiskalë (përmbushja e kontratës sonë me ju); për të transmetuar të dhënat fiskale te Administrata Tatimore e Kosovës, që është detyrim ligjor sipas Ligjit për Administrimin e Procedurave Tatimore dhe Udhëzimit Administrativ (MF) Nr. 01/2026; për të mbajtur regjistrat e auditimit dhe integritetit të kërkuar nga ai legjislacion; për të ofruar mbështetje; dhe për të operuar kontrollet e licencimit dhe kundër-manipulimit, përfshirë kontrollet periodike të statusit të licencës dhe raportimin automatik të dështimeve të kontrollit të integritetit (interes legjitim, dhe detyrim ligjor për sa i përket dëshmueshmërisë ndaj manipulimit të regjistrave fiskalë).
4. Kush i pranon
Administrata Tatimore e Kosovës, siç kërkohet me ligj. Shërbimi ynë i zyrës qendrore, i cili ruan të dhëna operative dhe raportuese në infrastrukturë të sigurt të operuar në emrin tonë nën detyrime të shkruara konfidencialiteti dhe sigurie. Ne nuk shesim të dhëna personale dhe nuk i përdorim për reklamim.
4a. Statistikat e anonimizuara
Ne nxjerrim statistika të agreguara dhe të anonimizuara nga përdorimi i Softuerit dhe i përdorim për të operuar, siguruar dhe përmirësuar produktet tona. Anonimizimi është i pakthyeshëm: rezultati nuk mund të lidhet prapa me ju, biznesin tuaj, stafin apo klientët tuaj, dhe ne nuk ruajmë asnjë çelës që do të lejonte ri-identifikimin. Statistikat e anonimizuara nuk janë më të dhëna personale. Të dhënat tuaja të identifikueshme të transaksioneve nuk përdoren kurrë për këtë qëllim dhe nuk ndahen kurrë me klientë të tjerë.
5. Ku ruhen dhe për sa kohë
Lokalisht në pajisjen tuaj, të enkriptuara, dhe në infrastrukturën tonë të zyrës qendrore. Regjistrat fiskalë ruhen për periudhën e kërkuar nga legjislacioni tatimor (përafërsisht gjashtë vjet) dhe nuk mund të fshihen para asaj kohe, përfshirë me kërkesë, sepse ligji e kërkon ruajtjen e tyre dhe regjistrat janë të pandryshueshëm nga vetë dizajni.
6. Siguria
Enkriptim i bazës së të dhënave lokale; HTTPS me TLS për çdo transmetim; kuponët fiskalë nënshkruhen me një çelës privat të gjeneruar në pajisje që nuk e lëshon kurrë atë; hash-e në nivel rreshti dhe një zinxhir hash-esh fiskale që e bëjnë manipulimin të zbulueshëm; qasje e bazuar në role me PIN për secilin operator. Përmbajtja e shitjeve, regjistrat dhe backup-et vulosen me një çelës biznesi. Shërbimi ynë i zyrës qendrore e mban atë çelës vetëm në formë të vulosur, të mbyllur me një çelës që e menaxhon shërbimi i çelësave i ofruesit tonë të resë kompjuterike; paneli ynë nuk mund ta hapë. Ai lirohet vetëm te një arkë e atij biznesi, pas një kodi njëpërdorimësh të dërguar në adresën e e-mailit të biznesit që mbahet në panel, ashtu që një fjalëkalim i harruar të mund të rivendoset. Çdo lirim regjistrohet dhe biznesi njoftohet me e-mail. Përmes asaj rruge ne jemi teknikisht në gjendje t’i hapim të dhënat e një biznesi; e bëjmë vetëm për atë rivendosje dhe me kërkesë të biznesit, kurrë përmes panelit. Me kërkesë inspektimi të ATK-së, AZkont prodhon një skedar të vulosur inspektimi për pajisjen (regjistrat e audituar, transmetimet te ATK dhe shitjet, saktësisht si i eksporton arka) që hapet vetëm me fjalëkalimin e inspektimit të ATK-së, edhe për arka që nuk ekzistojnë më; çdo skedar i prodhuar regjistrohet.
7. Të drejtat tuaja
Në varësi të detyrimeve të ruajtjes në nenin 5, individët mund të kërkojnë qasje, korrigjim, kufizim, kundërshtim dhe fshirje kur nuk zbatohet asnjë detyrim ligjor ruajtjeje. Kërkesat duhet t’i drejtohen biznesit që operon pikën e shitjes si kontrollues; ne do të ndihmojmë si përpunues. Ankesat mund t’i bëhen autoritetit kompetent mbikëqyrës në Republikën e Kosovës.
8. Backup-et
Backup-et që krijoni vulosen me çelësin e biznesit. Ato hapen në një arkë të të njëjtit biznes, dhe rivendosja e fjalëkalimit të biznesit nuk i humb ato. Çelësi mbahet i vulosur në shërbimin tonë të zyrës qendrore, ashtu si përshkruhet në nenin 6; prandaj ne jemi teknikisht në gjendje t’i hapim, por e bëjmë vetëm gjatë një rivendosjeje të kërkuar nga vetë biznesi. Fjalëkalimin e biznesit nuk e marrim kurrë. Me kërkesë inspektimi të ATK-së, AZkont prodhon një skedar të vulosur inspektimi për pajisjen (regjistrat e audituar, transmetimet te ATK dhe shitjet, saktësisht si i eksporton arka) që hapet vetëm me fjalëkalimin e inspektimit të ATK-së, edhe për arka që nuk ekzistojnë më; çdo skedar i prodhuar regjistrohet.
9. Ndryshimet
Ndryshimet materiale në këtë Njoftim ndjekin të njëjtin proces njoftimi si Kushtet e Përdorimit.
10. Gjuha
Ky Njoftim publikohet në gjuhën shqipe, angleze dhe serbe. Versioni në gjuhën shqipe është autoritativ.
11. Kontakti
Azkont Solutions L.L.C. · Rr. Viliam Vokeri 41, Prizren · info@azkont.com · +383 49 600 830.